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Demandes fréquentes
Combien de temps avant une réponse ?
Nous garantissons une réponse à toutes les demandes dans les 48 h, les jours ouvrables. Habituellement, nous répondons en quelques heures.
Offrez-vous du support téléphonique ?
Oui, avec le palier de support Téléphonique : jusqu'à 2 appels de 30 minutes par mois (téléphone, Microsoft Teams ou Google Meet), après une première évaluation de votre demande par courriel. Le support par courriel, en français et en anglais, est inclus dans tous les forfaits.
Puis-je migrer depuis un autre fournisseur ?
Oui. Votre domaine actuel se branche en quelques clics, sur tous les forfaits. Pour transférer le contenu d'un ancien site, demandez-nous une estimation.