Steve Fortin
27 ans sous le capot, carte de compétence du CPMT, formé en systèmes électroniques et en véhicules hybrides. Steve a repris le garage de son père en 2011 et gardé la même clientèle : plusieurs viennent ici depuis les années 90.
Il sort la pièce défectueuse et vous la montre. C'est plus long, mais personne ne repart d'ici en se demandant pourquoi il vient de payer.
« Il m'a dit que mes freins pouvaient tenir un an de plus. N'importe quel autre garage me les aurait changés le jour même. »
Même adresse,
même famille.
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1998
Le garage ouvre
Le père de Steve ouvre l'atelier sur l'avenue Royale, à Beauport, avec deux ponts élévateurs.
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1999
Le premier coffre
Steve entre à l'atelier comme apprenti, aux côtés de son père.
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2011
La relève
Steve reprend le garage et garde la même règle : rien n'est touché sans l'accord du client.
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Aujourd'hui
Quatre mécaniciens
Quatre ponts élévateurs, un banc d'alignement laser et le diagnostic des hybrides et des électriques.
L'atelier
Équipement
Quatre ponts élévateurs, banc d'alignement laser, valise de diagnostic multimarque, station A/C nouvelle génération.
Courtoisie
Deux véhicules de courtoisie sur réservation, navette le matin dans Beauport et Charlesbourg.
Hors heures
Boîte à clés sécurisée à la porte : déposez l'auto avant 7 h 30 et repartez travailler.
Urgence
Remorquage partenaire 24 h, batterie à plat et crevaison traitées le jour même quand c'est possible.
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