Que faire si vous êtes enfermé dehors

Il suffit d'une seconde d'inattention : la porte se referme, les clés sont restées à l'intérieur. La situation est stressante, mais elle se règle plus facilement quand on garde la tête froide. Voici comment réagir.

Les premiers réflexes

Avant d'appeler, prenez quelques instants pour faire le tour de vos options. Une solution simple existe parfois à portée de main.

• Vérifier les autres accès : porte arrière, fenêtre déjà déverrouillée, porte de garage.
• Appeler un proche qui possède un double de vos clés.
• Contacter le propriétaire ou le gardien si vous êtes locataire.
• Ne pas forcer la serrure ni briser une vitre, vous risquez d'aggraver les dommages.

Si ces options ne mènent à rien, appelez un serrurier. Un professionnel dispose d'outils et de techniques qui permettent souvent d'ouvrir sans abîmer la serrure. Soyez prêt à confirmer que vous habitez bien les lieux, c'est une procédure normale de sécurité.

Pour éviter que cela ne se reproduise, gardez un double chez une personne de confiance, plutôt que sous le pot de fleurs ou dans une cachette connue de tous. Et prenez l'habitude de vérifier vos poches avant de tirer la porte derrière vous.