Commercial
Automobile
Coffres-forts
Comment ça se passe
Du premier appel à la facture-
01
Vous appelez
Un humain répond, pas un répondeur. Donnez l'adresse et le type de porte, de serrure ou de véhicule.
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02
Le prix et le délai
Vous les avez avant de raccrocher. On vous texte quand le serrurier part, avec un délai honnête.
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03
Sur place
Camionnette identifiée, serrurier en uniforme et carte de compétence. Preuve de résidence, puis ouverture sans forcer.
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04
Facture et garantie
Facture détaillée remise en main propre. Main-d'œuvre garantie un an, pièces fournies garanties deux ans.
Les prix, avant de partir
Aucun frais caché · taxes en susLe déplacement et la main-d'œuvre sont annoncés au téléphone, avant qu'on prenne la route. Si le travail change en cours de route, on vous le dit et on attend votre accord.
Les prix incluent le déplacement dans notre territoire. Pièces en sus, choisies avec vous. Paiement comptant, débit, Visa et Mastercard sur place · facture détaillée remise en main propre.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande au téléphonePouvez-vous ouvrir sans abîmer ma serrure?
Dans 9 cas sur 10, oui. On ouvre par crochetage ; on ne perce qu'en dernier recours, et seulement avec votre accord.
Que dois-je montrer avant l'ouverture?
Une preuve de résidence ou de propriété : permis de conduire, bail ou courrier à l'adresse. Sans exception.
Le prix peut-il changer sur place?
Seulement si le travail change, et jamais sans votre accord. Le prix est annoncé avant qu'on prenne la route.
Comment puis-je payer?
Comptant, débit, Visa ou Mastercard, sur place. La facture détaillée vous est remise en main propre.
Programmez-vous les clés d'auto à puce?
Oui, sur place, avec ou sans la clé originale, pour la plupart des autos et des camions légers.