Heures
du bureau
Hors des heures de bureau, le 418 555-0142 sonne directement sur le cellulaire de garde. Ce n'est pas un service de répondeur : vous parlez à un électricien.
Urgences : Lundi - Dimanche, 24 h sur 24
Venir à l'atelier
815, rue de la Concorde, à Lévis. Sur rendez-vous : nos électriciens passent leurs journées chez les clients.
Deux places devant l'atelier, pour déposer un luminaire à réparer ou récupérer une pièce commandée.
Atelier de plain-pied, sans marche. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, on vient à vous.
Lévis, Saint-Romuald, Charny, Saint-Nicolas et Beaumont. Ailleurs sur la Rive-Sud : 45 $, annoncé avant qu'on parte.
La plupart des problèmes se règlent chez vous. Un appel suffit pour fixer la visite.
Une panne, là, maintenant ?
Ne touchez pas au panneau si vous sentez une odeur de brûlé. Sortez, appelez. On vous guide au téléphone en attendant le camion — c'est gratuit et ça évite le pire.
Une pièce ou un appareil n'a plus de courant. Souvent un disjoncteur ou une prise défectueuse — diagnostic rapide.
Un disjoncteur qui saute à répétition signale une surcharge ou un court-circuit. Ne pas le forcer à rester fermé.
Coupez l'alimentation si possible et sortez. C'est notre priorité absolue, on se déplace immédiatement.
Surtension ou entrée électrique endommagée : inspection complète et remise en service sécuritaire.